Sklep internetowy Art A3 – Giclee Cyfrowe Reprodukcje Malarskie, dostępny pod adresem http://art.a3.com.pl, prowadzony jest przez A3 Producent Flag M.Szymura, P.Gadomski Spółka Jawna, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach Wydział X Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000232616. Siedziba spółki znajduje się w Gliwicach przy ulicy Kunickiego 1. Numer NIP: 631-22-10-710, numer REGON: 276265003.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy Art A3 – Giclee Cyfrowe Reprodukcje Malarskie prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci internet. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę http://art.a3.com.pl, mailowo poprzez adres This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it , bądź kontaktując się telefonicznie pod numer: 032 230-10-90.

2. Wszystkie logotypy, obrazy i zdjęcia są zarejestrowane i chronione prawami autorskimi.
   Wszystkie artykuły prezentowane na stronie http://art.a3.com.pl są własnością spółki lub ich autorów i wykorzystywane na podstawie osobnych umów.

ZAMÓWIENIE, ZMIANY, ANULACJA

3. Aby dokonać zamówienia poprzez sklep internetowy należy się zalogować w sklepie http://art.a3.com.pl i wypełnić formularz zamówienia.

4. Wypełniając formularz zamówienia Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych danych osobowych wyłącznie do celów realizacji zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póź. zm.). Dane są poufne i nie są ujawniane osobom trzecim.

5. Zamówienia poprzez stronę internetową oraz mailowo można składać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienia za pośrednictwem telefonu można składać w dni robocze w godzinach od 9.00 do 15.00. Firma A3 Producent Flag M.Szymura, P.Gadomski Spółka Jawna zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie wskazanym w opisie produktu (zwykle 10 dni roboczych).

6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy zamówionego towaru.

7. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z przyjęciem go do realizacji przez sklep.

8. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po uzyskaniu od klienta wybranych cech produktu, tj. rozmiaru, a także wybranego przez klienta wzoru. Produkt jest przygotowywany ściśle pod zamówienie klienta i drukowany dopiero po potwierdzeniu wszystkich możliwych cech. Po wydrukowaniu obraz jest naciągany na drewnianą ramę, która również jest wykonywana zgodnie z wytycznymi klienta dotyczącymi wielkości zamawianego obrazu.

9. Status zamówienia można w każdej chwili sprawdzić w zakładce "Zarządzanie kontem", logując się na stronie http://art.a3.com.pl

10. Zmian lub anulacji zamówienia można dokonywać kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta. Najlepiej zrobić to wysyłając e-mail na adres This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it , bądź kontaktując się telefonicznie na numer: 032 230-10-90 (w godzinach od 9.00 do 15.00).

11. Zmiany w zamówieniu i rezygnacja z zamówienia są możliwe tylko i wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego realizacji.

12. W przypadku jednorazowego zamówienia więcej niż jednej sztuki, istnieje możliwość wysłania ich jedną przesyłką. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami, gdyż zmniejszą się wówczas koszty przesyłki, które są uzależnione od wartości paczki. W przypadku, gdy nie skontaktujesz się z nami każda pojedyncza sztuka może zostać wysłana osobną przesyłką.

DOSTAWA ZAMÓWIONEGO TOWARU I FORMY PŁATNOŚCI

13. Wszystkie przesyłki wysyłamy firmą kurierską DPD. Paczkę zalecamy rozpakować przy odbiorze od kuriera i w jego obecności, ponieważ odpowiedzialność za uszkodzenia podczas transportu ponosi firma kurierska. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia przesyłki powstałe w transporcie.

14. Koszty dostawy zamawianego towaru ponosi kupujący.

15. W sklepie internetowym Art A3 możliwe są następujące formy płatności:

• płatność kartą kredytową - przy wyborze płatności DotPay, kupujący zostanie przekierowany na bezpieczny serwer DotPay.pl, gdzie przesyłanie danych jest szyfrowane i bezpieczne, co zapewnia zewnętrzna firma obsługująca płatności elektroniczne DotPay.pl. Czas realizacji zamówienia liczony jest od daty wpływu pieniędzy na konto Art A3 w systemie DotPay.pl,

• przelew na konto - wpłata odbywa się bezpośrednio na numer konta 44 1750 1237 0000 0000 0246 1366 (Raiffeisen Bank Polska S.A.). Zamówienie zostanie przekazane do realizacji w momencie odnotowania wpłaty przez księgowość. Czas realizacji zamówienia liczony jest od daty wpływu należności na konto firmy,

• płatność za pobraniem – należność uiszcza się u kuriera, który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres,

• gotówka przy odbiorze osobistym - Klient może odebrać towar w siedzibie firmy w Gliwicach, przy ulicy Kunickiego 1 i dokonać płatności gotówką.

16. Przy zamówieniu powyżej 1000 zł (jeden tysiąc złotych) koszty przesyłki pokrywa sklep internetowy Art A3 – Giclee Cyfrowe Reprodukcje Malarskie .

REKLAMACJA TOWARU

17. W stosunku do Zamawiających będących konsumentami w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. nr 241 poz. 1176), tj. osobami fizycznymi, które dokonują zakupu rzeczy w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, sklep ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od daty wydania towaru klientowi. Klient traci uprawnienia określone w ww. ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.

18. W stosunku do pozostałych Zamawiających sklep ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne towaru przez okres jednego roku od dnia jego wydania (rękojmia za wady fizyczne towaru). Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zawiadomi sklepu o wadzie w ciągu jednego miesiąca od jej wykrycia.

19. W przypadku stwierdzenia niezgodności/wady Klient powinien niezwłocznie zawiadomić sklep o zaistniałym fakcie i odesłać reklamowany towar na adres:

A3 Producent Flag M.Szymura, P.Gadomski Sp.J.
ul. Kunickiego 1
44-100 Gliwice

21. Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem. Reklamowany towar klient wysyła na własny koszt.

22. Wraz z odesłanym towarem należy dołączyć opis niezgodności z umową/wady (plik PDF do pobrania tutaj). Jeśli reklamacja zostanie uznana, w ciągu 10 dni roboczych sklep wyśle na własny koszt nowy produkt zgodny z umową / pozbawiony wad. Jeśli jednak wymiana towaru nie będzie możliwa lub wymaga nadmiernych kosztów, Sklep zwróci równowartość ceny produktu lub zaoferuje inny towar.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

23. Zdjęcia produktów wykorzystane w sklepie internetowym Art A3 – Giclee Cyfrowe Reprodukcje Malarskie przedstawiają przykłady wcześniej wykonanych prac. Zamówione prace mogę się nieznacznie różnić od przedstawionych na zdjęciu.

24. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy cytowanej wyżej ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz przepisy Kodeksu cywilnego.

25. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2010.